POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Milestone Consulting (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarte cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestra página web, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Milestone Consulting

Dirección: Madrid, España
Correo electrónico: alfredo@milestoneconsulting.es
Teléfono: +34 659 60 32 34

2. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

2.1. Información Proporcionada Directamente por Ti

Cuando te pongas en contacto con nosotros, contrates nuestros servicios o utilices nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, puesto, etc.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección física.
  • Datos financieros: detalles de pago, facturación o transacciones asociadas a nuestros servicios.

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos de navegación:

  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Cookies y tecnologías similares utilizadas para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de tráfico.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán tratados con los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Para gestionar tu solicitud y proporcionarte nuestros servicios de auditoría y consultoría en propiedad intelectual.
  • Comunicación: Para responder a tus consultas, enviar información relevante sobre nuestros servicios y mantenerte actualizado.
  • Cumplimiento contractual: Para gestionar la facturación, pagos y otros aspectos relacionados con la prestación de nuestros servicios.
  • Mejorar nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y optimizar la experiencia de usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, legales y reglamentarias.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales, conforme al artículo 6 del RGPD:

  • Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para la ejecución de un contrato del que eres parte, o para la aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Consentimiento: Cuando se recaba tu consentimiento explícito, especialmente para comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los fines legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exijan las normativas aplicables. Tras ello, procederemos a su eliminación o anonimización.

6. Destinatarios de los Datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayuden en la gestión de nuestros servicios, como plataformas de pago, servicios de análisis web, o servicios de correo electrónico.
  • Cumplimiento de la ley: Podemos divulgar tus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o cuando sea requerido por autoridades judiciales, fiscales o administrativas.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que utilicemos proveedores fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, aseguraremos que se implementen garantías adecuadas para proteger tus datos personales, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el artículo 15 a 22 del RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: Puedes obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos cuando se cumplan determinadas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluido el marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico de contacto. También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o cualquier otra autoridad de protección de datos competente.

9. Uso de Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de tráfico. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Medidas de Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías de cifrado y controles de acceso restrictivos. No obstante, debes ser consciente de que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento es completamente seguro.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y se indicará la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, por favor contacta con nosotros:

Milestone Consulting

Correo electrónico: alfredo@milestoneconsulting.es
Teléfono: +34 659 60 32 34
Dirección: Madrid, España

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